„ToRo“ d.o.o. Mostar, objavljuje
N A T J E Č A J
za slijedeće radno mjesto
- Menadžer upravljanja u hospitality sektoru (property management) – 1 izvršitelj
Opis posla:
- Odgovoran je za cjelokupno operativno, tehničko i komercijalno upravljanje objektima (smještajnim jedinicama, resortima, apartmanima ili drugim turističkim sadržajima)
- Pozicija zahtijeva samostalnost, razvijene menadžerske vještine i iskustvo od 5 do 10 godina u hotelskom, turističkom ili property management sektoru.
- Operativno upravljanje objektima i nadzor svakodnevnog rada (housekeeping, održavanje, recepcija, tehničke službe).
- Organizacija i optimizacija svih poslovnih procesa u smještajnim jedinicama.
- Upravljanje rezervacijama, cjenovnom politikom i kanalima prodaje (OTA platforme, direktne rezervacije, B2B partneri).
- Praćenje kvalitete usluga i standarda rada, uvođenje poboljšanja i mjera optimizacije.
- Kontrola troškova i izrada mjesečnih/kvartalnih izvještaja (financijski, operativni)
- Upravljanje timovima: planiranje smjena, pružanje podrške, vođenje, mentoriranje.
- Rješavanje zahtjeva i pritužbi gostiju te održavanje visokog nivoa zadovoljstva.
Obavezni uvjeti:
- VSS iz turizma, ekonomije, menadžmenta ili srodnih područja.
- 5-10 godina iskustva u hospitality industriji, hotelskom sektoru ili property managementu
- Iskustvo u upravljanju timovima i organizaciji rada.
- Odlično poznavanje rada OTA platformi (Booking, Airbnb, Expedia i sl.)
- Razumijevanje financija, budžetiranja i operativne profitabilnosti
- Visoka razina organizacijskih i komunikacijskih vještina
- Poznavanje najmanje jednog stranog jezika
Poželjno:
- Poznavanje smještajnih softvera (PMS sustavi).
- Razvijene vještine rješavanja problema i rada pod pritiskom.
Mjesto rada: Mostar Svi zainteresirani kandidati mogu poslati svoju prijavu i životopis na e-mail:
Natječaj ostaje otvoren do 15.12.2025. godine.
Natječaj je preuzet iz drugih izvora oglašavanja. Služba za zapošljavanje HNŽ/HNK ne odgovara za navode iz natječaja, izmjene i dopune za vrijeme trajanja natječaja, niti za greške nastale prilikom prenošenja teksta natječaja.
Natječaj je objavljen na oglasnoj ploči i na web stranici Službe za zapošljavanje HNŽ-HNK.
Mostar, 24.11.2025.