Samo u Bosni I Hercegovini poznata osoba vas može pretući, može vam poznata osoba prijetiti, a da nitko ni zašto ne odgovara i da nitko ništa ne poduzima. Isto tako u Bosni i Hercegovini svatko se može “poigrati” s vama nekom “slučajnom sistemskom pogreškom”, a da nitko ne odgovara.
Upravo ta “slučajna pogreška” dogodila se Anti Mariću iz Prozora.
Sve je počelo nagradnom igrom u kojoj je za sudjelovanje trebalo natočiti 20 litara Class Plus goriva na svim INA i Energopetrol maloprodajnim mjestima u FBiH od 01.12.2022. do 31.01.2023. godine. Kupci su se trebali prijaviti te su mogli osvojiti jednu od 180 kartica za kupovinu goriva ili automobil Mercedes-Benz 118 CLA 180 Coupé.
Nakon što je završena nagradna igra u ime organizatora osoba je nazvala Antu Marića iz Prozora te ga obavijestila da je osvojio Mercesec-Benz 118 CLA 180 Coupe. Tijekom poziva Ante je iskazao nevjericu te je pomislio da je riječ o nekoj neslanoj šali. Ta njegova pomisao se i ostvarila.
“1.veljače sam primio poziv u kojem su me obavijestili da sam osvojio glavnu nagradu automobil Mercedes Benz 180 CLA Coupe. Na prvu sam mislio da je neka šala upitanju i da ja nisam dobitnik nagrade igre. Otišao sam na zvaničnu Facebook i web stranicu INA i Energopetrol i tamo vidio kako sam ipak ja sretni dobitnik i onda je krenulo slavlje”, kazao je Marić za portal Crna hkronika.
Dalje navodi kako su mu se javili iz MITA Group iz koje su rekli kako imaju sve snimljeno i kako je sve po pravilima.
“Razgovarao sam sa djevojkom iz MITA-e koja me je izvukla i koja me je obavijestila da sam dobitnik nagradne igre. Kada sam je pitao da li sam ja 100 % dobitnik nagrade, rekla mi je da jesam, da me je ona lično izvlačila, da ona ima sve snimljeno i da je izvlačenje proteklo po pravilima”, govori razočarani Marić kojem nije jasno kako su mu za mjesec rekli kako nagradna igra nije po pravilima i da je došlo do “tehničke greške”.
U međuvremenu su mu rekli da ode u policijsku postaju, da spremi papire za probne tablice.
“Pet dana nakon što su mi javili da sam dobitnik nagradne igre, rekli su mi da odem u policijsku postaju i vidim šta mi je sve potrebno za probne tablice. Poslali su mi sve papire od vozila i to sam sve završio. I tu je sve stalo. Od tog dana mi se više nitko nije javljao, prebacivali su jedni na druge, iz agencije mi govorili da mi se oni iz INA-e moraju javiti”, govori Marić koji kao dokaz ima i papire od osvojenog vozila.
Mjesec dana od “natjecanje je regularno” do “došlo je do tehničke greške i natjecanje je neregularno”
“Nakon nešto manje od mjesec dana mi se javljaju i počinju govoriti kako će naša sljedeća komunikacija preći putem e-maila. Tada mi govore da je došlo do neke tehničke greške. Ja ne znam kako je moguće da su mi prvo rekli da je sve regularno, a onda nakon 20 dana javljaju kao nije regularno. Šta se promijenilo u međuvremenu? Ja imam dokaze u kojem su mi rekli da je sve regularno i da imaju snimke, imam papire od vozila, zvanično su me objavili kao pobjednika, a na kraju ništa. Ja i moja obitelj smo pretrpjeli veliki šok i morali smo angažirati odvjetnika. Ja imam broj šasije vozila i interesuje me ko će na kraju dobiti vozilo”, kaže za kraj Ante Marić i poručuje kako će pravdu potražiti preko suda.
Obavijest o “pogrešci”
Nakon provedenih dodatnih provjera, koje su standardni dio procesa provođenja nagradnih igara, utvrđeno je da dobitnik glavne nagrade u nagradnoj igri „CLASS PLUS NATOČI, U MERCEDES USKOČI“, nije izvučen u skladu s Pravilnikom o provođenju nagradne igre registrovane u skladu s Zakonom o igrama na sreću (Službene novine FBIH br. 48/ i 60/15) pri Ministarstvu Financija FBiH (Rješenje Ministarstva br. UP-05-12-1-1522/22 od 23.11.2022. godine).
Provjerom smo uvidjeli da je u ovom slučaju došlo do nenamjerne tehničke greške unutar samog sistema za koji je odgovoran vlasnik i operater računalne aplikacije putem koje se vrše izvlačenja nagrada te MITA Group kao priređivača nagradna igre.
Kako je zbog navedenog došlo do materijalne povrede PRAVILA NAGRADNE IGRE „CLASS PLUS NATOČI, U MERCEDES USKOČI“ te se u skladu sa Članom 11., nagradna igra se otkazuje u dijelu dodjele glavne nagrade Mercedes-Benz 118 CLA 180 Coupé.
Naime, spomenuta pravila nagradne igre ne ostavljaju mogućnost ponavljanja izvlačenja dobitnika glavne nagrade, što je u skladu sa zakonskim propisima iz Pravilnika o sadržaju pravila, uslovima i načinu privređivanja nagradnih igara, Član 11. stav 1. (“Sl. novine FBiH”, br. 30/2016, 63/2019, 92/2020 i 12/2022).
Zbog toga je odlučeno da se novčani iznos u vrijednosti glavne nagrade automobila Mercedes-Benz 118 CLA 180 Coupe, podijeli na četiri ravnomjerna dijela i uplati na račune humanitarnih organizacija Crveni križ FBiH, Merhamet MDD, SHU DOBROTVOR i Caritas kako je to propisano članom 17. stav 1. Zakona o igrama na sreću (“Sl. novine FBiH”, br. 48/2015 i 60/2015)
MITA Group se ovim putem izvinjava svim sudionicima nagradne igre i zajedno s operaterom računalne aplikacije radi na unapređenju sistema kako bi se izbjeglo ponavljanje greške u budućnosti.
Možda je u svemu ipak jedna dobra stvar što će novac od nagrade biti uplaćen u humanitarne svrhe. Možda!
